Questions fréquentes

Après votre inscription, accédez à la section 'Skill Passport' depuis votre tableau de bord. Remplissez progressivement chaque section : informations personnelles, expériences, compétences, langues, éducation et statut visa. Plus votre profil est complet, plus vous avez de chances d'être sélectionné par les employeurs.

Pour maximiser vos chances, préparez les documents suivants :

• CV actualisé (de préférence au format européen)
• Diplomas and certificates translated into German
• Language certificates (telc, DELF, TOEFL, Goethe, etc.)
• Lettres de recommandation
• Passeport valide

Les entretiens se déroulent directement sur notre plateforme sécurisée :

1. Vous recevez une invitation avec date et heure
2. Testez votre connexion 15 minutes avant
3. Rejoignez la salle virtuelle à l'heure prévue
4. L'entretien est enregistré avec votre consentement
5. Un interprète peut être présent si nécessaire

Le niveau requis varie selon le poste. Généralement, un niveau A2-B1 est suffisant pour commencer, surtout dans les secteurs techniques. Certains postes acceptent l'anglais comme langue de travail. Nous vous accompagnons dans l'évaluation de votre niveau et vous orientons vers des formations si nécessaire.

Après validation de votre compte entreprise, accédez à votre tableau de bord et cliquez sur 'Publier une offre'. Remplissez tous les champs requis : description du poste, compétences recherchées, conditions de travail, et processus de visa. Votre offre sera validée par notre équipe avant publication.

Nous proposons plusieurs formules adaptées à vos besoins :

• Formule Découverte : Gratuite (1 offre/mois)
• Formule Standard : 299€/mois (5 offres actives)
• Formule Premium : 599€/mois (offres illimitées + support prioritaire)

Contactez-nous pour un devis personnalisé selon vos besoins de recrutement.

Notre équipe vous accompagne dans toutes les démarches administratives. Nous préparons les dossiers, coordonnons avec les autorités compétentes et suivons l'avancement des demandes. Vous recevez des mises à jour régulières et un support dédié tout au long du processus.

Absolument. Nous prenons la sécurité très au sérieux :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Conformité RGPD pour la protection des données
• Authentification à deux facteurs disponible
• Serveurs sécurisés et sauvegardes régulières
• Audits de sécurité réguliers

Notre plateforme est disponible en 4 langues : français, allemand, anglais et arabe. Vous pouvez changer de langue à tout moment via le sélecteur en haut à droite de la page. Notre support client est également disponible dans ces langues.

Plusieurs moyens de nous contacter :

• Email général : info@institut-munich.ma
• Support candidats : candidats@institut-munich.ma
• Support entreprises : partenaires@institut-munich.ma
• Formulaire de contact sur le site
• Chat en direct (bientôt disponible)